住客点评>>
-
好评选的是豪华大床房,卫生条件一般,卫生间特别小,布局非常不便。电热水器热水不够用,女孩...
-
好评酒店干净,环境也好,地点也好,都不错
-
好评床很软,家具是欧式复古的,部分灯是触屏的,房间有独立的wifi,热水器是集控的,烧水...
-
好评环境不错离天府广场很近,房间设施也其全,床很软,本人喜欢硬床,如果硬点更好!
-
好评很方便离春熙路特别近,而且楼下好多好吃的,住的舒服
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
上一篇: 九老新罗舒泰酒店于2016年2月1日开业
下一篇: 情人节酒店入住率暴涨
成都吉安酒店交通指南
成都吉安酒店位于成都市梨花街12号城市理想B座,距天府广场步行距离大约615米(约8分钟),位置优越,交通便利。
- 距成都双流国际机场约18.6公里(约20分钟)
- 距成都火车北站约5.5公里(约12分钟)
- 距成都东站约9.2公里(约14分钟)